チーム・コミュニケーション
関心度・影響度グリッドとは
ステークホルダーを権力（影響力）と関心の高さで分類し、関与の仕方を決める分析ツール。
この言葉が出てくる場面
たとえば、関係者が二十名を超える案件で、全員に同じ頻度で説明していると時間が足りない。影響力と関心の高さで分けて、密に接する相手と要点だけ渡す相手を決めると、労力の配分が決まります。
実務でどう使うか
関係者が多い案件で、労力の配分を決めるために使います。影響力が強く関心も高い人には密に、影響力は強いが関心が低い人には要点だけを定期的に、という形で接し方を変えます。四つの区分に分けたら、それぞれに対する具体的な接触頻度まで決めてください。
つまずきやすい点
分類の結果を関係者に見せる形で残すと、人を格付けした資料として受け取られます。扱いには注意し、共有範囲を限ってください。
あわせて押さえる用語
- ステークホルダープロジェクトの結果に影響を与える、または影響を受ける個人・組織（発注者・利用者・経営層・協力会社など）。
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